Hvem er vi

Vores webstedsadresse er: https://dampcig.dk

Dataansvarlig

Dampcig.dk er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler om dig.

Dampcig.dk
Vissebakkegård 2C
9210 Aalborg Sø
Danmark
CVR: 27373542
TLF: 60873387
E-mail: helpdeskdampcig.dk

Personoplysninger vi indsamler og formål

Vi indsamler og behandler personoplysninger med følgende formål:

• At gennemføre køb og levere varer
• At administrere din brugerkonto
• At yde kundeservice
• At overholde lovgivningsmæssige krav
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse

Behandlingen sker i henhold til GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale), litra c (retlig forpligtelse) og litra f (legitim interesse).

Kommentarer

Når besøgende skriver kommentarer, indsamler vi de oplysninger, der vises i formularen samt IP-adresse og browseroplysninger for at forebygge spam.

Cookies

Vi anvender cookies i overensstemmelse med gældende cookie-lovgivning. Nødvendige cookies anvendes for at sikre funktionalitet, herunder indkøbskurv og login.

Øvrige cookies anvendes kun med dit samtykke via vores cookiebanner.

Indlejret indhold fra andre websteder

Indlejret indhold fra tredjepartswebsteder kan indsamle data om dig og anvende cookies, hvis du interagerer med indholdet.

Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger til databehandlere og samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at gennemføre din ordre eller overholde lovgivningen.

Eksempler:

• Webshipper (ordrehåndtering og forsendelse)
• Fragtfirmaer (GLS m.fl.)
• Betalingsudbydere (QuickPay, ViaBill, Anyday)
• VerifyID (aldersverifikation via MitID)

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart.

Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Bogføringsmateriale opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Inaktive brugerkonti slettes efter 1 år.
Ikke-gennemførte ordrer slettes efter 14 dage.
Kommentarer gemmes, indtil de slettes manuelt.

Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i dine personoplysninger
• Berigtigelse af urigtige oplysninger
• Sletning (“retten til at blive glemt”)
• Begrænsning af behandling
• Dataportabilitet
• Indsigelse mod behandling

Du kan kontakte os på helpdesk@dampcig.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Datasikkerhed

Vi beskytter dine personoplysninger gennem tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder SSL-kryptering, adgangsbegrænsning og løbende overvågning.

Vi opbevarer ikke kreditkortoplysninger.

Databrud

I tilfælde af databrud håndteres dette i overensstemmelse med GDPR. Berørte personer vil blive underrettet, hvis bruddet indebærer høj risiko for deres rettigheder og frihedsrettigheder.